Atención mendocinos con vuelos a Lima y Santiago: cómo reclamar a Latam los vuelos cancelados
La semana pasada, la aerolínea Latam Airlines anunció el retiro de sus operaciones en nuestro país. La noticia la dio a través de un comunicado que anunció que la empresa realizó la presentación de un Procedimiento Preventivo de Crisis (PPC) en el Ministerio de Trabajo.
Latam cancela sus vuelos desde Mendoza a Chile y Perú
Por este motivo, muchos mendocinos que tenían vuelos programados al exterior tuvieron que reorganizar sus viajes.
En su último mensaje, Latam informó que "a partir del 24 de junio, los pasajeros que hayan adquirido pasajes para volar en las rutas suspendidas entre agosto y diciembre de 2020 serán progresivamente notificados vía correo electrónico, teniendo la posibilidad de realizar cambios de fecha y destino, o solicitar travel voucher por el importe abonado a través de la opción Mis Viajes (en LATAM.com), o mediante los números de Contact Center correspondientes a su país".
El Gobierno intentará que Latam siga operando en Argentina
Además, Latam Airlines Argentina dejará de volar desde y hacia 12 destinos domésticos (Buenos Aires, Iguazú, Bariloche, Salta, Tucumán, Mendoza, Córdoba, Neuquén, Comodoro Rivadavia, Río Gallegos, El Calafate y Ushuaia).
Esto es lo que hay que hacer con los pasajes ya comprados
Rutas nacionales: Si compraron el ticket con tarjeta de crédito, la compañía devolverá automáticamente el monto de la compra dentro de 30 y 45 días al mismo medio de pago. De lo contrario, el pasajero deberá ingresar su devolución en latam.com/administratuviaje
Rutas internacionales: Podrán cambiar la fecha de vuelo sin costo ni diferencia de tarifa. Esto está sujeto a la disponibilidad de la cabina y la vigencia del ticket, que corresponde a un año desde la fecha de inicio del viaje. También podrán solicitar un travel voucher para utilizar hasta el 31 de diciembre de 2021 en cualquier ruta LATAM.
Pasajes canjeados con millas para cualquier destino: Podrán realizar la solicitud de devolución del pasaje en millas en su cuenta LATAM Pass a través de latam.com; los impuestos serán abonados en la misma forma de pago utilizada.
