Mi PAMI: cómo hacer trámites médicos online sin ir a las oficinas

El PAMI habilitó la gestión de los trámites de sus afiliados desde la comodidad del hogar. Qué aplicación hay que descargar.

PAMI informó que sus afiliados ahora pueden gestionar múltiples trámites desde el hogar mediante Mi PAMI, una plataforma digital que unifica servicios médicos y administrativos. Esta herramienta, que ya cuenta con más de un millón de usuarios registrados, fue creada para agilizar la atención, evitar demoras y reducir la necesidad de presentarse en una oficina.

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A través de la aplicación móvil o del sitio web oficial, jubilados y pensionados tienen la posibilidad de consultar y utilizar su credencial digital, incluso la de familiares asociados; acceder a recetas electrónicas y presentarlas directamente en farmacias habilitadas sin trámites adicionales; solicitar turnos médicos sin hacer largas filas ni trasladarse; revisar la cartilla de prestadores con información sobre médicos, centros de salud y farmacias cercanas; y visualizar su historial clínico con estudios previos y prestaciones realizadas. 

La app puede descargarse gratuitamente en dispositivos Android y iOS, mientras que también está disponible para usar desde cualquier navegador. Para comenzar a operar, es necesario registrarse confirmando la identidad mediante datos personales y un número de celular.

Este sistema fue desarrollado con el objetivo de reducir tiempos de espera y facilitar gestiones que suelen ser complejas para adultos mayores, sobre todo para quienes tienen movilidad reducida o viven lejos de las sedes. Además, disminuye la exposición a lugares concurridos y permite que cuidadores o familiares autorizados colaboren de manera segura.

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Para registrarse en Mi PAMI solo se deben seguir tres pasos: descargar la aplicación o ingresar a la plataforma desde la web, cargar DNI, CUIL y número de trámite, crear una contraseña y validar el celular mediante SMS, y acceder finalmente al panel principal donde figuran la credencial, las recetas, los turnos y todas las prestaciones disponibles. En caso de inconvenientes, el organismo brinda soporte telefónico, asistencia en línea y guías detalladas para acompañar el proceso de uso.

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